旅游,成為中國人近幾年所熱衷的事情了,大家但凡經濟條件允許,然后又恰巧有時間,那么都會想到各地走走看看,豐富自己。這個大環境決定了酒店業的受眾程度大大增加,酒店是一個讓旅客放松,休息,進餐,娛樂的地方,酒店的保潔工作也是酒店管理工作中非常重要的一個環節,畢竟誰都會選擇一個干凈衛生的酒店作為自己休息的場所。

酒店保潔人員需要用他們的勤勞帶給酒店一個非常干凈的環境,讓賓客賞心悅目,所以這個服務水平和布置管理就起到關鍵作用。酒店各區域都種植了花草樹木以及綠化設施,清潔人員要做到每天打理這些花草,讓它們永遠保持新鮮的,充滿生命力。確保綠化這一塊良好的質量,讓賓客感受到自然的清新活力!酒店保潔的防疫工作是清潔中比較特殊的服務,因為相對人員流動大,新聞中也多次爆出旅客在某某酒店染病,所以防疫工作有專門人員專門處理,保潔人員更需要仔細耐心,做到無一遺漏。

在酒店保潔中,區域比較集中,除去酒店大廳走廊和樓梯,一般都是顧客的房間,顧客退房后,清潔人員打掃屋子,要做到逐一檢查核對,清理。床單器具的消毒清洗也有專門的人員負責。把房間打掃到不染塵埃,透明干凈,賓客才能高高興興入住。走廊每天打掃最少一次,樓梯要用棉布擦洗清潔,做到定期打蠟保養。